不同类型的组织在需求规划环节上考虑的点有所不同,针对性也不一样,但对于启用协同OA软件来看,其核心的一些应用还是需要把握住的,以下我们从几个方面来展现OA关键应用需求以作为选型的评估要求。
协同OA软件在企业选型中的六大评估要求:
1.信息发布平台
协同OA软件首先要提供目录级和记录级的信息管理和权限管理;提供多种信息储存方式(文件系统、关系型数据库);提供对各种显示模块的管理,可以通过对模块的更换,改变各类信息的显示风格;能够自定义不同类型的信息的数据结构,便于灵活关键字查询和统计分析;支持连接方式或编辑方式;和工作流无缝集成;实现对Web站点管理、栏目管理、权限管理、系统文件管理、远程维护管理、信息采集、编辑、归类、审核及发布管理等功能。
2.信息门户平台
对于自定义界面也是协同OA软件一个重要的评估点,需要能够通过拖拉方式,定义版面内容;管理员可方便设置相关栏目菜单;普通员工可进行个性化设置;通过设置每个栏目权限,实现对不同单位、部门的个性化设置管理;可以树状形式,对整个系统Web资源进行分类管理和控制;可获取其他业务系统数据。并以数据仪表盘/图表方式展现;实现创建门户站点、栏目管理、内容编辑,信息更新等功能。
3.流程管理平台
提供图形化工作流自定义设计,提供流程串行处理、并行处理、分发处理功能;提供图形化的表单设计功能,对做好的流程和表单能够实现版本控制,能够导入/导出作为恢复/备份;实现流程和表单的额权限下放;可以按照角色设置/分配权限;按部门、角色、人员对所有用户进行系统资源的授权;同时协同OA软件还需提供图形化的流程定制工具;对流程的每个步骤进行表单绑定、角色设置、动作设定和权限控制;表单实现目录管理,并提供表单模板库。
4.知识管理和综合办公平台
OA系统要能够进行知识订阅,形成个性化的知识管理信息门户;如泛微OA软件,可完美与工作流管理结合来对知识过程周期的管理;可根据不同类型的知识文档定义不同的对应属性;支持灵活咨询,支持全文检索;支持实时通信平台,实现移动办公;实现将工作计划、任务完成、催办督办等情况形成日志;通过授权,可以随时监督有关员工的日程安排及当前状态,实时分配任务;系统内部交流平台,可以开展专题研讨、课题调查等。
5.报表展现平台
提供图形化的报表设计功能;提供无缝的报表HTML展示和EXCEL输出;能够连接到不同的业务数据库,并制作相应的报表;可通过权限设置,确保报表数据的安全性。
6.综合系统平台(技术需求)
对于技术要求,对协同OA软件的要求体现在:J2EE三层体系架构;支持多种操作系统;支持多种数据库;支持多种中间件;具有可扩展性;系统可实现物理集中、逻辑分布的大集中式部署方式,不同子公司在访问同一个地址同时可实现完全独立的办公应用;提供复杂的流程设计、表单设计、权限管理、应用程序接口等功能;所有子系统应该提供联机帮助功能;提供可增添功能模块的应用技术接口;提供开放的邮件收发接口,最好集成邮件系统;采用多级安全机制,每级安全都有严格的权限控制保障;系统支持多种语言。
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